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【テクニカルサポート】企業や個人のユーザーから自社製品が提供する商品・サービスに寄せられる技術的な質問等を受け付けて解決方法をお答えするお仕事です。
【カスタマーサポート】企業の顧客窓口として、ユーザーからの問い合わせや意見などに対応するお仕事です。
ユーザー対応のみでなく、寄せられた情報を収集し数値の統計化データ化し、製品改善なのどのフィードバックすることもあります。

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「業務委託」の仕事内容事業者が本部との契約で、本部が供給する商品・サービスの販売や施工工事を含めた業務を行う雇用形態をを業務委託といいます。生産や流通コストの低減・経営の合理化を図ることに主眼が置かれているため、各代理店の独立性が高いのが特徴。
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