株式会社CSKサービスウェアの求人情報【愛知仕事ナビ】
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株式会社CSKサービスウェア の求人情報
| 職種 |
◆栄◆即日〜9/30◆社内ヘルプの一次受付◆時給1300円+交通費一部支給 |
| 仕事の詳細内容 |
〓〓〓大手企業内のヘルプデスクチームの一次受付のお仕事です。〓〓〓
・問合せされる方は、グループ企業を含む社員の方です。
・確認項目は決まっていますのでご安心下さい。
■主なお仕事■
≪電話の一次受付≫
1. 決まった項目をお聞きし、後程担当から連絡する旨をお伝えする。
2. お聞き取りした要件をメモに書く。
3. 要件メモを担当に渡して対応を依頼する。
≪データ入力≫
・問合せ内容や履歴など
※慣れてきたら徐々にQ&Aを参照して回答する等、電話対応の範囲を少しずつ拡げていきます。
■研修について■
・座学が約1週間、その後はOJT、徐々に電話に出て頂きます。
・慣れて頂いたら段階的に研修があります。
※当社のベテランメンバーが丁寧にお教え致します。
わからない事は直ぐに相談できる環境です。
■主な問合せ■
・PC、周辺機器、顧客管理用に利用している「専用端末」「専用システム」の操作に関する質問
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| こんな人が活躍できる・求めている |
■IT関係に興味のある方
■奉仕の精神がある方 |
| この仕事で磨ける経験・能力 |
■ユーザーサポート
■ネットワークスキル |
| 雇用形態 |
派遣社員 |
| 雇用期間 |
即日〜9月30日(月) ※延長の有無は8月末までに確定する予定です。 |
| 勤務地域 |
（名古屋市中区栄
・地下鉄「栄駅」から徒歩6分
・地下鉄「新栄駅」「高岳駅」から徒歩8分）
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| 最寄駅 |
栄駅/高岳駅 |
| 給与 |
時給1300円
※交通費は「上限1万円/月」で支給させて頂きます。 |
| 年収例 |
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| 勤務時間 |
8:30〜17:30(お昼休み:2交替制60分、実働:8時間)
※残業は約3h/月です。 |
| 休日・休暇 |
土日祝。完全週休2日制。 |
| 屋内の受動喫煙対策 |
特記事項：
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| 年齢 |
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| 必要な資格・経験 |
■お仕事で電話にて説明するご経験がある方(業種は問いません)
■IT関係に興味のある方
■決まったフォーマットへの入力が出来る方
■公共交通機関にて通勤が出来る方
※ヘルプデスク初心者でもOK! 勿論、経験者も大歓迎です!! |
| あると望ましい能力・資格・経験 |
■ユーザーサポートやテレオペの経験 |
| 待遇・福利厚生 |
■社会保険
・雇用保険、労災保険・・・お仕事開始日に加入
・厚生年金、健康保険・・・お仕事開始の翌々月1日に加入(就業期間が2か月を超えた場合) |
| 職場の環境・雰囲気 |
穏やかで働きやすい雰囲気です。
当社のメンバー約10名のヘルプデスクチームです。
女性が多いですが男性も活躍中です。
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| 社員のコメント |
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| 会社の特徴 |
大手電力会社関係のヘルプデスクチームです。 |
| アピール |
当社ベテランメンバーのフォロー体制は万全です。 |
株式会社CSKサービスウェア の会社概要
| 会社名 |
株式会社ＣＳＫサービスウェア |
| 住所 |
460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5Ｆ |
| ホームページ |
http://www.cskserviceware.com/ |
| 事業内容 |
ＢＰＯサービス、人材派遣サービス
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| 事業分類 |
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| 本社所在地 |
東京都港区南青山2-26-1 SCSK青山ビル |
| 設立 |
1983年 |
| 資本金 |
206344万円 |
| 従業員数 |
1771人 |
| 主要取引先 |
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