株式会社ベアーズの求人情報【愛知仕事ナビ】
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株式会社ベアーズ の求人情報
| 職種 |
家事代行サービスの反響営業職 |
| 仕事の詳細内容 |
ベアーズの営業コーディネーターを募集！
今回は名古屋支店での募集です。
よくある普通のＢtoCの営業マンですが、ベアーズの営業はちょっと一味違います。女性の社会進出による共働き世帯の増加、高齢化社会など心にゆとりのない現代の日本の家庭のワークライフバランスを整えるお手伝いをしたり、人の暮らしや人生を大きく支えるお仕事です。
◎反響営業だから飛び込み・テレアポ無し！
反響営業というちょっと珍しいスタイル。新聞、テレビ、雑誌などのメディアをご覧になった方、知人の紹介、チラシやＨＰを見たというお客様からベアーズにお問い合わせを頂きます。コールセンターのメンバーが問い合わせ対応をさせて頂き、後日営業マンがお伺いをするアポイントを設定。営業マンはアポイントを頂いたお客様宅にサービスのご説明、ヒアリングにお伺いします。
◎楽しくてやりがいのある、自分にしか出来ないプランニング
ベアーズの家事代行サービスは時間制で家事をサポートするサービス。1回2時間から利用が可能なのですが、お客様によってやって欲しいこと、気になることは1人1人価値観が異なります。何をするのか、どこにどれぐらい時間をかけるのか、お客様としっかりとコミュニケーションをとることが最重要。
例えばリビングの掃除一つするにしても、掃除機をかけるだけでいいのであれば5分で終わるかもしれませんが、掃除機がけも、棚やテレビ台の埃取りも、窓も網戸も掃除をするというと、30分時間がかかるかもしれません。
お客様のお話しを親身に伺い、悩みに寄り添って最適なプランを自分が考えてプランニングをします。感動するぐらい良いサービスを提供するのも、ガッカリさせてしまうようなサービスを組み立ててしまうのも全ては営業マンのセンス次第なので、自分だけにしかできないやりがいのある仕事ができます。
◎お客様とスタッフと長くお付き合いをして感謝される！
ベアーズの営業は反響営業のため、お客様のご契約の成約率は6～9割ぐらいとかなり高め。リピーターも多く、週1日～など定期的にサービスをご利用されているお客様が多いので、アフターフォローがキーポイントです。また、実際にサービスに伺うのは営業ではなく主婦層がメインの現場の家事代行スタッフ。お客様との関係だけでなく、スタッフとの信頼関係を築くことが最重要。
スタッフさんは主婦なので家事はベテラン。はじめのうちはスタッフさんに教えてもらうことの方が多いかもしれないので、息子や娘のように可愛がってもらいながら関係を築いていくことが多いです。スタッフさんが気持ちよく働けるように、お客様にご満足頂けるように、営業マンはお客様とスタッフの間になって長くお付き合いをさせて頂きます。
「前はどちらが家事をやるかで夫婦喧嘩が耐えなかったけど、ベアーズに頼んでから喧嘩がなくなって家庭が円満になった」
「この仕事をはじめて、人から感謝される喜び、社会貢献できていることに生きがいを感じるようになった」
などなど、お客様からもスタッフからも感謝されるお仕事です。
◎会社と一緒に自分も大きく成長できる！パイオニアで急成長企業！
ベアーズの営業マンはただただ営業をするだけではありません。お客様向けに新しいプランをマーケティング部と企画したり、スタッフの研修制度について教育部と一緒に考えたり、この業界のパイオニアとして、新しい業務フローの構築なども行うことが日常茶飯事です！
形にとらわれず、業務改善をしたり企画をしたりすることも多いので、会社と一緒に自分も大きく成長できる環境です。
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 若手社員が活躍中！ 社内は明るくアットホームは雰囲気です 名古屋から日本の暮らしを変えていきましょう！ |
| こんな人が活躍できる・求めている |
平均年齢31歳、経歴や学歴、職歴も様々。 男女ともに活躍している職場です。
人と接することが好きな方、ホスピタリティに自信のある方を求めていますが、
まずは少しでもやってみたいかも？と感じた方はお気軽に遊びに来て下さいね！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 |
対人能力
企画提案力
柔軟性など |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 雇用期間 |
常用 |
| 勤務地域 |
名古屋市中区
（〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄4-14-19
富田ビル6F
栄駅より徒歩で3分）
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| 最寄駅 |
栄町駅 |
| 給与 |
月給200,000～300,000円
※決算賞与有 |
| 年収例 |
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| 勤務時間 |
基本10：00～19：30
実労働8時間、休憩90分 |
| 休日・休暇 |
土日祝
夏季休暇3日間、冬季休暇4日間
慶弔休暇
有給休暇
産前・産後休業、育児休業、介護休業
バースデイ休暇 |
| 屋内の受動喫煙対策 |
特記事項：
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| 年齢 |
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| 必要な資格・経験 |
不問 |
| あると望ましい能力・資格・経験 |
不問 |
| 待遇・福利厚生 |
各種社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災）
通勤費支給（5万円まで）
※就業中に移動が発生した場合の交通費は全額支給。
子ども手当
住宅手当
慶弔見舞金制度
自社サービス割引
ベネフィット・ステーション（福利厚生サービス）加入 |
| 職場の環境・雰囲気 |
◎活気溢れる社内！困った時はいつでも助けてくれる仲間！
ベアーズのウリはなんと言っても「社員がいい人ばかり」ということ。
社長が「仕事で悩んで会社に行くのがイヤだと思うことはいいが、嫌な人がいるから会社に行くのがイヤだと悩まれるのはもったいない。だから嫌なやつは採用したくない。」という考えのため、社員は明るく元気で素直な人が多いです。
お客様のため、スタッフのためと良い意味で諦めの悪い社員が揃っています。自分が困っている時は、周りの人達がいつでも助けてくれるような環境です。 |
| 社員のコメント |
お客様に喜んでいただけて生活に寄り添えるところがやりがいです。
家事代行サービスはお客様のご自宅にスタッフが入る特殊なサービスです。
普段は家族以外には見せないようなプライベートな空間を見たり、お子様の成長をそばで感じたりすることは、他にはないすごい仕事だな、と思います。
自分が営業に行ったり、時にはサービスに行くことで家事代行が必要とされていることを感じたり、お客様から感謝の気持ちをいただくということも直に感じられます。
また、スタッフは人生経験が豊富な方が多いので、私のことは娘のように可愛がってもらっています。
スタッフ自身が家事や子育てなどの経験をしているからこそ、お客様へ心のこもったサービスを提供できるのだと思います。だからこそ私はスタッフにも「最近お仕事どうですか？」とか「大丈夫？」などの声かけや気遣いを大切にしています。（営業部 課長 2014年9月入社 地曳友美） |
| 会社の特徴 |
ベアーズは「家事代行サービス」を日本に生み出したパイオニア。
今でも業界シェアNo.1のリーディングカンパニーとして先頭を走り続けています。
家事代行のニーズは飛躍的に高まっており、今後さらなる成長が見込まれています。
今後も最前線を行く“先駆け”であり続けるには、現状に満足することは許されません。
さらに前に進むこと――つまり挑戦し続けることが非常に大切です。
ベアーズは現在、第二次創業期に入っています。
現在のポジションに甘えることなく、これからも挑戦し続けます。
この挑戦には、大きな夢とチャレンジ精神を持ったあなたの力が必要です。
ベアーズという会社を一層大きくし、家事代行産業を日本に根づかせたい
――いや、世の中の常識をひっくり返したい
それくらいの果てしない野望をお持ちの方は
ぜひ、当社にお越しください。 |
| アピール |
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求人のポイント
【職種カテゴリ】個人営業、家事代行
株式会社ベアーズ の会社概要
| 会社名 |
株式会社ベアーズ |
| 住所 |
103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5 |
| ホームページ |
http://happy-bears.com |
| 事業内容 |
家事代行サービス
ハウスクリーニングサービス
キッズ＆ベビーシッターサービスなど |
| 事業分類 |
|
| 本社所在地 |
東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5 |
| 設立 |
1999年 |
| 資本金 |
8950万円 |
| 従業員数 |
385人 |
| 主要取引先 |
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